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影匣隐私政策

更新日期:2026 年 8 月 1 日  |  生效日期:2026 年 8 月 1 日
"影匣"(以下简称"本应用")由成都宅一文化传播有限公司(以下简称"我们"或"公司")运营。我们深知个人信息对您的重要性,将以高度审慎的态度对待您的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露与保护您的个人信息,以及您可以如何行使您的个人信息权利。

请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容。其中以加粗方式标注的内容,涉及对您个人信息权利有重大影响的事项,请您重点关注。一旦您勾选同意本政策或开始使用我们的服务,即视为您已充分阅读、理解并同意本政策。

如您是未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务(详见第七章及《未成年人保护声明》)。

一、适用范围

  1. 本政策适用于您通过"影匣"iOS 应用使用我们服务的过程中,我们收集与处理您个人信息的相关事宜。
  2. 本政策不适用于您通过第三方服务(如 Apple App Store、Apple In-App Purchase、第三方 AI 模型服务商)使用其服务时的信息处理,该等信息处理适用相应第三方的隐私政策。我们提示您在使用第三方服务时,主动阅读其隐私条款。

二、我们如何收集与使用您的个人信息

我们仅收集为实现产品功能所必需的个人信息。我们收集的信息来源包括:您主动提供的信息、我们在您使用服务时自动获取的信息。

信息类型具体内容收集方式使用目的法律依据
账号信息手机号码您注册/登录时主动提供完成账号注册、身份验证、登录与账号安全履行与您之间的服务合同所必需
个人资料信息昵称、头像(均为可选)您在 App 内设置时主动提供展示您的个人主页、标识您的账号履行服务合同所必需
用户上传内容您拍摄或上传的酒店/空间照片、所选模板、风格与参数等创作配置您提交创作任务时主动上传用于创建并执行 AI 修图任务、生成处理结果履行服务合同所必需
任务与创作记录您的任务列表、任务状态、生成结果服务运行中自动生成为您提供任务管理、结果查看与历史回溯履行服务合同所必需
计费与消费信息积分账户余额、积分变动、充值与消费记录服务运行中自动生成计费、结算、对账与客服支持履行服务合同所必需
日志信息请求的方法、路径、状态码、耗时等(对内容已做脱敏处理)服务运行中自动记录系统运维、故障排查、安全审计与反作弊履行安全管理义务所必需
客服沟通信息您与我们联系时提供的姓名、联系方式、问题描述等您主动提供处理您的咨询、投诉与售后请求履行服务合同所必需

我们不会收集您的设备标识符(如 IDFA/IDFV)、地理位置、通讯录、短信、相册中除您主动上传内容之外的其他信息。

为使您充分知情,我们将可能涉及您的个人信息的关键业务环节说明如下:

  1. 注册与登录:您使用手机号码并接收短信验证码完成注册与登录。短信验证码由我们委托的短信服务提供商向您发送,详见第四章。
  2. 提交创作任务:您在 App 中拍摄或选择空间照片并提交后,该照片及相关参数将上传至我们的服务器;为生成 AI 修图结果,我们需将您的照片及组装后的处理参数传输至我们委托的AI 模型服务商进行处理,处理完成后,生成结果将回传至我们并由我们存储,供您查看与保存。详见第四章。
  3. 付费购买积分:如您选择通过 Apple In-App Purchase 购买积分,相关交易由 Apple 处理,我们将依据 Apple 回传的校验结果为您发放积分。详见第四章。

我们获得您同意的其他情形

当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的,或扩大收集范围时,我们将再次取得您的同意。

三、我们如何使用 Cookie 等同类技术

  1. 本应用为移动客户端,不使用 Cookie。
  2. 我们可能在服务端使用必要的会话标识技术(如 Token)用于识别您的登录状态,该等信息为保障服务所必需,且不会用于跨应用或跨站点的行为追踪。

四、我们如何委托处理、共享、转让与公开披露您的个人信息

(一)委托处理 / 共享

为实现本服务功能,我们需委托具备资质的第三方服务商处理您的个人信息,或与之共享必要信息。我们承诺仅在为实现服务所必需的最小范围内进行,并要求接收方按照相关法律法规及本政策保护您的信息。当前的第三方服务如下:

第三方使用场景涉及的信息处理目的与方式
短信服务提供商发送注册/登录验证码手机号码用于向您的手机号下发验证码以完成身份验证
AI 模型服务商执行图像编辑任务您上传的空间照片及处理参数委托其对照片进行 AI 修图处理并生成结果
Apple In-App Purchase积分付费购买Apple 交易凭证与购买结果校验您的购买并发放相应积分
云服务/对象存储与 CDN资产与文件存储、分发用户上传的照片、生成的创作结果存储并在必要时分发图片资产
若上述 AI 模型服务商位于中华人民共和国境外,则向您传输照片等个人信息构成个人信息出境。我们将在传输前依法采取必要措施(如与境外接收方订立合同、取得您的单独同意等),并仅在网络、数据安全及合规条件满足的前提下进行。如您不同意将照片传输至境外服务商处理,您可选择不提交相应的创作任务。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方用于营销或其他商业目的。但在以下情形中,我们可能会向第三方披露或转让您的个人信息:

  1. 事先获得您的明确同意;
  2. 在涉及合并、收购、资产转让、破产清算等变更时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的接收方继续受本政策约束;如接收方变更信息处理目的,我们将要求其重新征得您的同意;
  3. 法律法规或行政、司法机关要求时。

(三)公开披露

我们仅在获得您的同意,或为履行法律法规规定义务、应对诉讼、保护我们与公众合法权益所必需时,才会公开披露您的个人信息。

五、我们如何存储与保护您的个人信息

(一)存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储于境内。如确需向境外传输,我们将依法履行跨境传输所需的相关程序,并取得您的单独同意(详见第四章相关提示)。

(二)存储期限

我们仅在为实现服务目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,具体规则如下:

  1. 账号信息:在您的账号存续期间保存;账号注销后,我们将在不超过法律法规与监管要求的期限内删除或匿名化处理。
  2. 用户上传的照片与创作结果:为您查看与回溯所必需,自生成之日起保存 3 个月;超出该期限的,系统将自动删除或匿名化;法律法规另有要求的从其规定。
  3. 源图(上传的原始照片):为处理任务所需,我们将在任务处理所必需的期限内保留,超过保留期后将予以删除。
  4. 计费与消费记录:依据法律法规关于财务/交易记录保存的要求,保存相应期限。
  5. 日志信息:保存 3 个月,超出后自动删除或匿名化。

(三)安全保护措施

我们采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息,包括但不限于:

  1. 数据传输加密(HTTPS/TLS);
  2. 登录凭证(JWT Token)在客户端安全存储(iOS Keychain)并采用合并刷新机制;
  3. 访问权限控制、最小授权原则,仅授权人员可在必要范围内访问;
  4. 日志对敏感内容进行脱敏处理;
  5. 制定内部安全管理制度与应急处置预案。

尽管我们努力采取上述措施,但请您理解,在互联网行业由于技术的局限和各种恶意手段的存在,不可能始终保证信息百分之百安全。

(四)安全事件应急

如不幸发生个人信息安全事件,我们将及时启动应急预案,并在法定时限内告知您事件情况、我们采取或将要采取的处置措施、您可自主防范的建议等,依法向主管部门报告。

六、您的权利

在您使用本服务期间,您对您的个人信息享有以下权利。您可通过 App 内"账号与安全"等入口,或通过第十一章"联系我们"中的方式行使:

  1. 查阅与复制:您有权查阅、复制您的个人信息(如手机号、昵称、任务记录等);如需复制,我们将在核实您的身份后向您提供。
  2. 更正与补充:您可在 App 内自行修改昵称、头像等可编辑信息;如发现其他信息有误,可联系我们更正。
  3. 删除:在下列情形下,您可请求我们删除您的个人信息:(1)处理目的已实现、无法实现或不再必要;(2)我们停止提供产品或服务,或保存期限已届满;(3)您撤回同意;(4)我们违反法律法规或约定收集、使用信息;(5)法律法规规定的其他情形。
  4. 撤回同意:您可随时撤回您此前向我们作出的同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理,亦不影响我们依据法律法规应履行的处理义务。您撤回登录等关键同意的,可能导致您无法继续使用相关服务。
  5. 账号注销:您有权注销您的账号。注销后,我们将按本政策约定删除或匿名化您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。注销可能导致您丧失已产生的积分、历史创作结果等,请您审慎操作。
  6. 获取与转移个人信息副本:在符合法律规定及我们技术条件允许的情况下,您有权获取您的个人信息副本,或请求我们将您的信息转移至您指定的其他服务提供者。
  7. 对自动化决策的限制:本服务在图像处理中使用 AI 模型,但不用于对您个人特征进行自动化决策并对您的合法权益造成重大影响(如不进行自动化画像评估、不自动决定您的信用或差别化定价)。

对于您合理的请求,我们原则上在 15 个工作日内答复;情况复杂的,可在不超过法律法规规定的期限内答复。如您对处理结果存在异议,或我们认为您的请求不合理,我们将向您说明原因。

七、我们如何处理未成年人信息

  1. 本应用主要面向酒店、民宿及空间运营者,适用主体一般为成年人。
  2. 我们不开设面向不满 14 周岁儿童的服务。若您是已满 14 周岁但不满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并取得监护人同意后使用本服务。
  3. 监护人有权拒绝我们处理其被监护人的个人信息,或申请删除;如您是监护人,发现我们在未取得有效监护人同意的情况下收集了您被监护人的个人信息,请通过第十一章的方式联系我们,我们将尽快删除相关信息。
  4. 如我们在不知情情况下收集了不满 14 周岁儿童的信息,我们将依法删除或匿名化处理;如监护人主动向我们提供儿童信息用于合理需求,我们将在监护人同意范围内、仅用于特定目的进行处理。

详见《未成年人保护声明》。

八、您的个人信息对外提供的"单独同意"提示

针对以下对您权益影响较大的信息处理行为,我们将另行取得您的单独同意(而非仅依赖您对本政策的整体勾选):

  1. 向您境外的 AI 模型服务商传输照片等个人信息(如适用);
  2. 公开披露您的个人信息;
  3. 将您的个人信息用于改善我们的业务或新的处理目的,超出本政策明示范围;
  4. 其他依法律法规应当取得单独同意的情形。

九、第三方 SDK 与服务说明

为便于您了解我们使用的第三方 SDK 及其信息处理情况,详见如下清单:

SDK/服务名称提供方使用目的涉及信息
短信验证码 SDK短信服务提供商下发验证码手机号
AI 图像模型 APIAI 模型服务商图像编辑处理照片与处理参数
Apple StoreKit(IAP)Apple Inc.应用内购买交易凭证(适用 Apple 隐私政策)

如上述 SDK 或服务商在您设备端收集个人信息(如设备标识、网络信息等),其收集行为受相应 SDK/服务商的隐私政策约束。我们建议您主动查阅其隐私政策。

十、本政策的更新

  1. 我们可能适时修订本政策。当本政策的条款发生重大变化时(如信息收集、使用、共享方式变更,或您权利的实质性调整),我们将通过 App 弹窗、显著提示或您预留的联系方式向您告知。
  2. 对于您不同意的变化,您可选择停止使用本服务;您继续使用本服务的,视为接受更新后的政策。
  3. 本政策的历史版本可向我们索取查阅。

十一、联系我们

如您对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见、请求或投诉,可通过以下方式与我们联系。我们设立了个人信息保护负责人,负责处理您的个人信息相关请求:

我们将在收到您的请求并核实您的身份后,于法定期限内予以答复与处理。如您对我们的回复不满意,特别是您个人信息权利受到损害时,您还可向网信、市场监管等主管部门进行投诉或举报。

附录:重要术语说明

本政策中文文本为正式版本。如本政策的任何其他语言译本与中文文本不一致,以中文文本为准。